Spotřebitelé získají silnější postavení vůči velkým firmám. Evropská komise představila plán

0 0

Brusel – Silnější pozici spotřebitelů v Evropské unii mají zajistit změny unijního spotřebitelského práva, které dnes členským zemím navrhla Evropská komise.

Zavádí kromě jiného možnost, aby spotřebitelská organizace vymáhala odškodnění, náhradu, výměnu či opravu zboží jménem zákazníků, kteří se stali obětí nezákonných obchodních praktik.

Na celoevropské úrovni komise pro případy hromadného poškození velkého počtu zákazníků napříč EU zavádí pokutu až v maximální výši čtyř procent ročního obratu v každé ze zasažených zemí.

“V globalizovaném světě mají velké společnosti obrovskou výhodu nad jednotlivými zákazníky, a to my chceme srovnat,” řekla novinářům komisařka pro spravedlnost a ochranu spotřebitele Věra Jourová.

Právě ona si na vlastní kůži v aféře s dieselovými motory společnosti Volkswagen zkusila, jak komplikované je v Evropě – třeba ve srovnání s USA – donutit firmu ke kooperaci se zasaženými zákazníky.

Evropská komise dnes ale nenavrhla do evropského práva přímo obdobu amerických hromadných žalob, využívá takzvané “zástupné žaloby”. Podle komise by jménem dotčených lidí měly jednat “kvalifikované právnické osoby”, tedy třeba nevládní či spotřebitelské organizace, určené k tomu členskými státy a průběžně monitorované.

Ty by se mohly přes hranice několika států EU spojovat a spolupracovat. Konat však budou moci začít až ve chvíli, kdy soudy rozhodnou, že firma v daném případě skutečně porušila zákon. Cílem navíc

Zdroj: Spotřebitelé získají silnější postavení vůči velkým firmám. Evropská komise představila plán

Tagged with:

Similar articles

Přidat komentář

You must be logged in to post a comment.